商品注文方法

お買い求めの商品ページより、数量・オプションを選択し、カートへ入れてください。
注文完了後、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
メールが届かない場合は「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、マイページの注文履歴からご注文状況をご確認ください。

*予約商品ご購入者様へ*
受注システム上、配送希望日時の指定が可能となっておりますが、
入荷予定日（入荷後順次出荷）通りの出荷となりますこと、予めご了承ください。
出荷日が確定しましたら、別途ご連絡させていただきます。

お支払いについて

下記お支払い方法がご利用いただけます。

【クレジットカード】
VISA・MasterCard・Diners・AMEX・JCB

代金引換
商品のお届け時に、配達員へ代金のお支払いをお願いいたします。
代引き手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
代引き手数料：一律330円（税込）

銀行振込
銀行振込の場合、ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

Amazon Pay
Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、支払いいただけます。Amazon Payでのお支払いはカート画面からご購入手続きへ進んだ後、ログインが必要です。

楽天ペイ
ご利用いただいている楽天IDとパスワードを使ってスムーズにお支払いいただけます。

PayPay
「PayPay」アカウントを利用してお支払いいただけます。

配送について

配送は佐川急便にてお届けいたします。

・ご注文金額合計2,000円(税込)未満：全国送料500円
・ご注文金額合計2,000円(税込)以上：全国送料無料（海外発送は承っておりません）
・部品単品（シリコーンゴム）郵送料：1セット84円からセット数に応じての送料
※部品単品（シリコーンゴム）と通常商品をご購入の場合は同梱となります。

消費税について

商品及び送料の表示価格には、消費税が含まれております。

返品について

返品について
商品には万全を期しておりますが、お届けした商品が破損、またはご注文と異なる場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。交換手配をさせていただきます。
その際、商品返送先や返送方法を折り返しご連絡させて頂きます。

●返品を受け付ける条件
・商品が破損していた場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合

※※※下記に該当する場合ご返品はお受けできません。※※※
・商品到着後７日以上経過した場合
・お客様自身の責任による破損や汚損が生じた商品
・イメージ違いやサイズ違い等、お客様のご都合による場合
・お客様のご都合によるもので開梱をした商品
（使用・未使用に関わらず開梱をした時点で返品不可となります）

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当店が負担いたします。
お客様都合の場合は、お客様に往復分の運賃をご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
　電話番号：0256-64-7700
　メールアドレス：info@beworth.jp
　担当：関根

交換について
●別商品への交換はお受けしておりません。
一度商品を返品いただき、新たにご希望の商品をご注文頂く形となります。

販売条件について
●商品の化粧箱(外箱)の汚れや傷等は保証致しかねます。
●商品画像と実際の商品は、ディスプレイ等の閲覧環境や場所により異なって見える場合がございます。
　色合い(イメージ)に関する保証は致しかねます。
以上ご理解された上でのご購入をお願い致します。




保証内容について
当店でお買い上げ頂いた商品に関しまして、購入後1年以内に不具合が発生した場合は、不良個所の部材交換、または新しい商品と交換させて頂きます。

●保証対応の手順
・保証期間内の商品に不具合が発生した場合は、当店まで、メールでご連絡下さい。
　①ご注文者様の氏名、②ご注文番号、③不具合内容の3つをお知らせください。
　※不良箇所をスマートフォン等で撮影して頂き、メールに画像を添付して送信をお願いいたします。
・不良箇所を確認後、交換部品または、交換商品の手配を行います。
　※欠品や生産終了、販売終了の際についてもご連絡させて頂きます。
　※部品や商品のお手配が困難な場合等、ご返品、ご返金での対応となる場合がございます。
・交換代品の手配を行い、出荷させて頂きます。
・交換代品到着時に、不良部品または商品を配送員にお渡し下さい。交換完了となります。
　※交換部品によっては、不良部品をお客様の方でご処分をお願いさせて頂く場合がございます。

●保証対応に関するご注意
・通常通りのご使用時に発生した商品不具合に限り、無料で交換させて頂きます。
・保証書は必要ありません。
　ご注文番号を用いて、当店で管理させて頂いておりますのでご安心ください。
　商品お買い上げ時に当店からメールにてお送りさせて頂きますご注文情報（注文番号）が必要となりますので、ご確認下さいますようお願い申し上げます。
　※ご注文番号は、購入履歴の中にも記載がございます。万が一メールがお手元で確認できない場合、そちらをご確認下さい。
・保証期間は商品到着後、1年間(365日)となっております。
　※保証期間は到着後の日数となっております。ご到着後の未使用・未開梱期間に関わらず、1年間(365日)となります事、ご了承の程お願い申し上げます。
・部品や商品のデザイン等に関しましては予告なく変更される場合がございます。そのため、購入時と異なる場合がございます事、予めご了承下さい。
・交換する不良部品・商品の梱包はお客様に行って頂く形となります。何卒ご理解とご了承の程お願い申し上げます。

●対応できないもの　※下記のいずれかに当てはまる場合、保証の対象外となっております。
・商品の不具合以外の理由(商品の製造時に発生する製造痕、商品組立時や使用時に発生する傷・汚れ、歪み等)
・商品を使用して起こりうる商品仕様の場合（ヘタリやこすれ、経年劣化、日光による日焼け、変色など）
・学校や店舗、会社、イベントなど不特定多数の人が使用する場合
・取り扱い注意事項を守っていない使用方法の場合
・当店でのお買い求めが証明できない場合
・商品の不具合以外のお客様都合による理由(例)
・「イメージと違う」「サイズを間違えた」「注文内容を間違えた」「色を間違えた」「落とした」などのお客様都合の内容
・不適切な使用をされた場合等、誤った取り扱いが原因での破損・汚損
・商品の不具合で生じた二次損害
・訳あり品･アウトレット品･ジャンク品などでの既知の内容
・弊社にご連絡を頂けず、部品や商品を弊社に返送された場合
・その他、製品の不具合ではない場合(悪天候などの自然災害での汚損･破損など)


お問い合わせ
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